Zerra logo

Dokumentasi ZerraLivin Penjualan

Lead Terdaftar

Semua calon pelanggan developer Anda — yang mendaftar sendiri maupun yang dimasukkan admin — beserta sejauh mana progres penjualannya.

  • view
  • get
  • create
  • update
  • delete
  • admin

Untuk apa halaman ini

Lead adalah calon pembeli. Halaman ini adalah daftar semua lead, baik yang mendaftar sendiri lewat situs publik maupun yang dimasukkan langsung di sini, dan di sinilah seorang sales mengambil lead untuk ditindaklanjuti.

Di mana menemukannya

Sidebar → PenjualanLead, di /admin/leads.

Siapa yang bisa menggunakan

  • Melihat menu dan membuka halaman — butuh izin view.
  • Melihat daftar lead — butuh izin get.
  • Membuat, mengedit, menghapus lead — butuh izin create/update/delete.
  • Menugaskan atau mengganti PIC lead apa pun, menautkan ulang akun, dan melihat notifikasi akun tanpa lead — butuh izin admin (disebut “lead admin” secara internal). Tanpa izin ini, Anda hanya bisa mengambil lead yang belum ditugaskan untuk diri sendiri, atau melepas lead yang sudah Anda miliki — tidak bisa menyentuh milik orang lain.

Yang ada di layar ini

Tabel lead dengan filter tahap konversi, status promosi, dan PIC — plus tampilan “milik saya” yang dibatasi ke lead Anda sendiri kalau Anda bukan lead admin. Kalau Anda adalah lead admin, sebuah notifikasi mungkin muncul di atas tabel: akun yang memilih developer Anda di situs publik tapi belum punya lead yang cocok, sehingga belum ada sales yang bisa ditampilkan ke mereka.

Cara…

Menambah lead

  1. Klik buat.
  2. Isi nama, email, dan telepon. Email penting di sini — inilah cara akun yang mendaftar sendiri nanti dicocokkan ke sebuah lead.
  3. Kalau Anda lead admin, Anda juga bisa menugaskan PIC saat membuat; kalau tidak, lead dibuat tanpa penugasan atau di bawah nama Anda sendiri.
  4. Simpan.

Mengambil atau melepas lead

  1. Buka sebuah lead. Kalau belum ditugaskan, ambil untuk menjadi PIC-nya.
  2. Kalau sudah menjadi milik Anda, Anda bisa melepasnya kembali ke daftar yang belum ditugaskan.

Menugaskan ulang lead (khusus lead admin)

  1. Buka aksi tugaskan-PIC pada lead mana pun.
  2. Pilih anggota sales, atau kosongkan untuk melepas penugasan. Hanya anggota aktif dengan peran yang ditandai sebagai peran sales yang bisa dipilih.

Memperbaiki akun tanpa lead (khusus lead admin)

  1. Buka notifikasi yang mencantumkan akun tanpa lead.
  2. Untuk akun yang emailnya atau nomornya cocok dengan lead yang sudah ada, tautkan ulang lead tersebut ke akun itu.
  3. Kalau tidak ada yang cocok, belum ada yang perlu ditautkan — akan pulih sendiri saat orang tersebut membuka aplikasi lagi.

Referensi kolom

KolomCatatan
Nama, email, teleponWajib. Telepon harus nomor seluler Indonesia yang valid
PIC (pemilik sales)Diatur saat pembuatan hanya oleh lead admin; diubah setelahnya lewat aksi tugaskan-PIC, bukan form edit

Aturan & status

Konversi (Belum Disentuh / Diproses / Terjual) diturunkan dari aktivitas penjualan lead, bukan sesuatu yang Anda atur langsung. Dipromosikan adalah sub-status dari “Terjual” — hanya terjadi setelah lead diubah menjadi penghuni sungguhan, dari halaman Aktivitas Penjualan, dan hanya sekali.

Kepemilikan dibatasi ruang lingkupnya: tanpa lead admin, lead yang bukan milik Anda dan tidak sedang kosong penugasan, tidak terlihat oleh Anda sama sekali, apalagi bisa diedit.

Halaman terkait

  • Aktivitas Penjualan — tempat lead dipasangkan dengan unit dan dipindahkan lewat New, Reserve, dan BFR, dan tempat promosi sebenarnya terjadi.
  • Penghuni — mempromosikan lead membuat data penghuninya di sini.
  • Lihat alur marketing & sales lengkap → — bagaimana sebuah lead di sini pertama kali tercatat dari enquiry publik.