Data yang relevan
Kami hanya memproses informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan, menanggapi permintaan, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Perlindungan data
Kebijakan Privasi Zerra
Privasi adalah bagian dari kepercayaan operasional. Halaman ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, alasan penggunaannya, dan pilihan yang tersedia bagi Anda saat berinteraksi dengan Zerra.
Perlindungan berlapis
Kontrol keamanan teknis dan organisasi diterapkan untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data.
Kendali pengguna
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku.
1
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama organisasi, jabatan, dan pesan yang dikirim melalui formulir kontak atau permintaan demo.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, termasuk alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, sumber rujukan, serta interaksi dengan situs web untuk kebutuhan analitik dan keamanan.
2
Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi digunakan untuk menanggapi pertanyaan, mengatur demo, menyediakan dukungan, mengirim pembaruan yang relevan, meningkatkan kualitas situs web, menjaga keamanan layanan, dan memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Komunikasi pemasaran hanya dilakukan bila relevan dengan hubungan Anda dengan Zerra atau berdasarkan persetujuan yang diperlukan.
3
Cookie dan Teknologi Serupa
Situs web kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mengingat preferensi, memahami performa halaman, dan membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookie. Beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan optimal bila cookie tertentu dinonaktifkan.
4
Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami, seperti hosting, analitik, komunikasi pelanggan, dan keamanan. Pihak tersebut hanya diperbolehkan memproses data sesuai instruksi dan kebutuhan layanan.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan oleh hukum, perintah otoritas yang berwenang, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan sah Zerra, pelanggan, maupun pengguna.
5
Keamanan dan Retensi Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, hubungan bisnis, penyelesaian permintaan, kepatuhan hukum, atau penyelesaian sengketa.
6
Hak Anda
Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, pembatasan, portabilitas, penarikan persetujuan, atau penghapusan data pribadi.
Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan demi melindungi data Anda.
7
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
8
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami melalui support@myzerra.id.