Langkah 01 Aplikasi penghuni
Akses
Masuk sebagai penghuni
Penghuni memilih jalur login resident untuk masuk ke pengalaman yang sesuai dengan unitnya.
Akses berbasis peran menjaga perjalanan tetap relevan sejak layar pertama.
01
01 / 07
07
Alur pembayaran ZerraLivin
Dari tagihan terbit hingga lunas dalam satu alur.
Penghuni membayar tanpa kebingungan. Pengelola melihat status tanpa menunggu konfirmasi manual.
7 langkah jelas Pembayaran aman Status terbarui
Perjalanan pembayaran
Setiap langkah terasa sederhana.
Jelajahi perjalanan lengkap dari aplikasi penghuni hingga dashboard pengelola. Pilih langkah untuk melihat detailnya.
Langkah 02 Aplikasi penghuni
Akses
Verifikasi akun
Email dan kata sandi membawa penghuni ke unit yang sudah terhubung dengan akunnya.
Satu akun menghubungkan identitas penghuni, unit, dan tagihan aktif.
01
01 / 07
07
Langkah 03 Aplikasi penghuni
Temukan
Buka menu tagihan
Dari beranda, penghuni dapat langsung melihat unit dan membuka menu Bills tanpa mencari terlalu jauh.
Akses cepat membuat tagihan penting mudah ditemukan dari layar utama.
01
01 / 07
07
Langkah 04 Aplikasi penghuni
Pilih
Pilih tagihan yang akan dibayar
Setiap tagihan menampilkan periode, jenis, nominal, progres, dan tanggal jatuh tempo secara transparan.
Penghuni tetap memegang kontrol atas tagihan mana yang ingin diselesaikan.
01
01 / 07
07
Langkah 05 Aplikasi penghuni
Konfirmasi
Tinjau sebelum membayar
Ringkasan terakhir memastikan nominal dan detail tagihan benar sebelum masuk ke halaman pembayaran Midtrans.
Lapisan konfirmasi mengurangi salah bayar dan memberi rasa aman.
01
01 / 07
07
Langkah 06 Dashboard pengelola
Rekonsiliasi
Status lunas masuk ke dashboard
Setelah pembayaran berhasil, pengelola melihat status Paid beserta tanggal pembayaran di dashboard.
Tim operasional tidak perlu mencocokkan bukti transfer secara manual.
01
01 / 07
07
Langkah 07 Aplikasi penghuni
Riwayat
Bukti pembayaran tetap tersimpan
Penghuni dapat membuka tab History untuk memeriksa tagihan yang telah dibayar kapan saja.
Riwayat yang mudah diakses membantu mengurangi pertanyaan dan sengketa.
01
01 / 07
07
Di balik satu kali bayar
Satu transaksi, satu sumber kebenaran.
Alur dibangun agar penghuni, payment gateway, dan pengelola membaca status yang sama—tanpa pencatatan ulang.
01 · Resident
Penghuni memilih tagihan
Nominal, periode, dan jatuh tempo terlihat sebelum pembayaran dilanjutkan.
02 · Gateway
Midtrans memproses pembayaran
Penghuni diarahkan ke kanal pembayaran yang aman untuk menyelesaikan transaksi.
03 · Dashboard
Status masuk ke dashboard
Tagihan otomatis tercatat lunas dan histori tetap tersedia untuk ditinjau kembali.
Lebih sedikit tindak lanjut manual
Buat pengalaman pembayaran yang lebih tenang untuk semua pihak.
Satukan penagihan, pembayaran, dan monitoring properti dalam ZerraLivin.